تقدم أحد سكان حي المجد بمدينة العبور الجديدة بشكوي من المصرية للاتصالات، مشيراً إلى أنه قام بالتعاقد مع الشركة لتركيب الخط الارضي وذلك بعد دفع مبلغ مالي قدره 1900 جنيها، مؤكدا أن الشركة تماطل في دخول الخط الارضي إلي الحي.
وقال أحد سكان مدينة العبور الجديدة في تصريحات خاصة لعين مصر : “انا من سكان الاسكان الاجتماعى حى المجد بمدينة العبور الجديدة مستلمين ومقيمين من سنة ٢٠١٩ وحتى تاريخة.. والشركة المصرية للاتصالات بتتعنت فى تركيب وتوصيل التليفون الارضى بالحي”.
وتابع : “واخيرا تم فتح التعاقد وسددنا المبالغ المطلوبة اللى هى ١٩٠٠ جنيه نقدا قيمة خدمة التليفون الارضى والانترنت فائق السرعة”.
وأكمل :”وتم التقدم باكتر من شكوى فى كل الجهات، في مجلس الوزراء.. وكل يوم بقدم شكوى ويتم الرد ب خلال ٢٤ ساعة هايتم الحل”.
وواصل :”ومعانا ايصالات التعاقد وعملنا شكاوى فى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وشكاوى فى خدمة عملاء الشركة.. ولاجديد الشركة متعنتة فى تشغيل الخطوط”.
واضاف: ” روحت قابلت مدير سنترال العبور وقالى نصا انا ماعرفكش ولا تعاقدت معاك روح للى تعاقد معاك خليه يوصلك الخدمة”.
Discussion about this post