كشف أحد رواد مواقع التواصل الاجتماعي، عن رفض شركة فودافون بشحن باقات عملائها بمبلغ أقل من 100جنيها داخل فروعها الرئيسية بالمحافظات.
وقال عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك: قاطعوا فودافون.. شركة فودافون عملت حاجه فوق الجميله.. ذهبت لأجدد باقتي و اشحن و إذا برفض الموظف.. اه و الله زي ما بقول كده”.
وتابع: باختصار شديد و بعيد عن الاستغراب أنا باقتي بتجدد ب ٣٥ جنيه.. يعني اشحن ب ٥٠ جنيه و نخليهم ٥٥ جنيه عشان المسحوبات و الحركات التي بتسحب الرصيد.. فأنا رايح بكامل إرادتي أدفع ٥٥ جنيه للشركة.. لكن الفرع رفض.. آه رفض.. عشان الموظفين عندهم تعليمات أنهم مش يشحنوا أقل من ١٠٠ ج و اذا كان عجبك”.
وأكمل: ” نعم حضرتك بتقول ايه.. زي ما انت سمعت لو عايز تشحن من الفرع أبرز ١٠٠ جنيه.. أقل من كده اطلع اشحن بره و متقرفناش.. أحنا لسه علي الصبح.. حتي مدير الفرع المهذب جدا.. أعتذر مؤكداً أن دي تعليمات لديهم”.
واضاف: “أنا قررت اشحن المره دي من بره و أن شاء الله سوف أجعل فودافون تتحسر علي هذا القرار.. و سوف أقوم بتحويله لشركة أخري.. و خليكم كده لحد ما أن شاء الله كل الناس هتمشي من عندكو بخدمتكم السيئة جدا، قاطعوا فودافون.. قاطعوا فودافون”.
Discussion about this post